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■ [ つまり、見る目を持ちましょう ]
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さて、H e r m a n M i l l e r 関係の商品のほとんどが、今月の5日をもって価格改定されています。
詳細については、各ショップにお尋ねして頂く方が早いでしょう。
h h s t y l e . c o m ->
http://www.hhstyle.com/
M o M A -> http://www.momaonlinestore.jp/
皆さんのお近くにある家具屋さん、ちゃんと告知されていましたか?
日々の雑務に必死で告知などなにもせず、
P
O P や値札の交換だけで済ませている所も結構あるようですから、本当に気を付けて下さいね。
それからそれから、
アクタスの名前が出ると、とたんに読者の方々より「どっさり」メールが来るのはどういうわけでしょう(笑)
そのほとんどが「もうこりごり!」って言う「クレームのご報告」だったりもするわけなんですが、
ホントに「あそこ」には困ったものです。
特に「アフター」についてのクレームが多かったのが今回の特徴ですが、ずっと以前にも指摘しました通り、一言で言うと「あそこ」は「ずさん」です。
アクタスはあくまでも輸入業者ですから、
そこでユーザーにどっさり苦情をまき散らしているのは、
「アクタスの取り扱う商品を販売している代理店」という形になるのでしょう。
ですから、アクタスが直接「害」をまき散らしているわけではなくて、その対応の出来ない家具ショップ自体に問題があるのですが、
やっぱりインパクトが強いですからね、お洒落な家具や雑貨、インテリア、それを気取る店員さん、アドバイザーさんたち、
ショップの外観にしても、「これがアクタスの商品だぁっ!」って雰囲気満々ですから(笑)
以前に取りあげたのが「組立式」家具のクレームなどについてでしたが、今回は家電に関してのクレーム報告が多かったです。
つまり、例えばポットを購入したわ良いけど、すぐに壊れてしまって、直してもらおうと購入したショップに持ち込んでも、話しは聞いてくれるがいつまでたっても直してくれない。
この時点ですでにショップとして失格だと私は思いますが、
対応してくれる店員さんではもう埒があかないので、直接アクタスに連絡しても、直すのになんと数週間もかかるって無茶を言われる。
どうしようもなくなって、「もう捨てちゃおうか」って諦めていたら、「あらっ、これって日本製じゃない。それならこのメーカーに聞いてみよう」っていうことで連絡したら、
そのメーカーさん、連絡した翌日には新しい商品と交換してくれました。
ちゃんちゃん。
今回のメールでは、そんな話しだらけでした。
つ、つ、辛い。
とかくアクタスは目立ちますから、今回のように名前が出ただけでも「ねぇ〜ねぇ〜、ちょっと聞いてよぉ〜」ってふうになりますが、
基本、
家具屋はどこも同じようなモノ、と思ってもらった方が「無難」です。
いやいや、中には確かな家具屋さんも存在しますよ、もちろん。
でも、そのパーセンテージが極めて低い業界が、なにを隠そうこの家具業界だと思って下さい。
だってね、住宅やマンションでもそうでしょう?
異常だということでは、日本の住宅関係もろもろすべて異常ですから。
考えてもみて下さい。
建ってもいないマンションや住宅を「青田買い」するなんて、こんな狂ったシステム、常識から考えても「ありえない」話しでしょう?
30年ローン? 35年ローン?
いやいやいやいや、ありえない!ありえない!
明日何があるかわかんないのに、30年後なんて、日本があるかどうかもわかんないのにぃぃ。
日本てのは、そんな狂ったシステムが平然とまかり通っている世界なんですよ、
その延長線上にある家具やインテリアの業界の者が、狂っていたからといって私はなにも驚きはしません。
あー驚かないさっ。
ぶっちゃけ、「売ってなんぼ。売れてなんぼ」の世界なんです。
売った「後」のことなんて、「ど〜にでもなるわい」(笑)
外観がお洒落であろうがなかろうが、スタッフが若くて綺麗であろうがなかろうが、その本質はバブルの頃となんらかわりはしていませんよ。
もっとも、そういう所は消えます。
間違いなく消えて無くなりますが、自分が被害にあってからでは、どんなことでも「もう遅い」でしょう?
某番組の「あるある」の事件でも同じことです。
私は「あんなモノを信じる方がどうかしている」と思います。
いや、あれを作った局側の人間は論外ですよ。
犯罪は犯罪です。
でもね、あれの発信する情報をまったく疑ってかかりもせず、盲信する人間も人間だなぁ〜と、
実際にね、私の周囲の人に聞いてまわりましたが、ほとんどの人が
「騙される方も悪い」と言いますが、でも自分に当てはめるとどうにも怪しいものですねぇ(笑)
つまり、「見る目を持ちましょう」ってことに尽きると思います。
もちろん、人ってやつは、経験しながら、痛い目を見ながら成長するものなんですけども。
ご近所の古くからある家具屋さん。
いかにも、「ダサイ」ふうな家具ばかり並んでいるように見えますけど、
いかにも、「店員さんはもっさりとしたおっちゃんやおばちゃん」だったりもしますけど、
そんなことに、逆に、騙されていませんか?
ダサくても、店員さんが古くても、昔から「そこ」にある地元の家具屋さんにはやはり理由があります。
買う時は半信半疑であっても、いざトラぶった時、
「ねぇ、この組立家具の机、ビスがあわなくて組立られないんだけどぉ」
「ちょっと、これ買ってすぐに壊れちゃったよ。どうしてくれんの!」
なんてクレームには、
「あっ、あっ、ごめんね。すぐに直すから。すぐに交換するからっ」
って、別におっちゃんが直すわけではないだろうに、
でも、まるで自分のことのように慌ててくれる、親身になってくれる、そんな家具屋さんではありませんか?
ご近所の、昔からある家具屋さん。
夏の夜の虫みたいにね、光のある方に、輝いて見える方だけに盲進してしまうと、「バチッ」ってやられてしまうのが世の常です。
お気をつけあそばせ。
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